剛裝修好的新房，一般都需要空置一段時間，業主才敢入住。就算是這樣，業主入住時也是提心吊膽，怕裝修時產生的有害氣體還沒有揮發干凈，住進去會影響身體健康。室內空氣檢測和室內環境治理行業因此應運而生。

　　然而，一邊是高昂的室內空氣檢測費用讓消費者望而卻步;一邊是打著“免費檢測”旗號招攬業務的室內環境治理公司讓消費者摸不著底。混亂的室內空氣檢測行業，未來將如何發展?

　　“我家剛剛裝修完，家里放了幾盆花，已經曬過一周多時間了，但是我一進屋總是感覺有味，覺得空氣有點辣眼睛。這樣的裝修是不是不合格呀?”近日，剛剛裝修好新房的趙女士覺得自家裝修的質量不太好，想找個機構檢測一下室內空氣。可是打聽一圈之后，她不得不打消了這個念頭。“有的地方要價太高，我怕被宰。有的地方說可以免費檢測，我又覺得不靠譜……屋子放一段時間再說吧。”

　　“目前的室內空氣檢測機構魚龍混雜。開展室內空氣檢測這項業務的機構有些其實是掛羊頭賣狗肉，檢測結果并不準確。”從事多年室內裝修工作的蔡女士告訴記者，室內空氣檢測是一個針對新裝修房屋開展業務的新生事物。目前，這個行業只能用混亂來形容……

　　【業主遭遇】

　　糊涂的室內空氣檢測

　　趙女士的遭遇，還不能充分說明室內空氣檢測行業提供的服務存在哪些問題。“我家的房子裝修之后做過室內健康檢查，結果不怎么樣……”消費者李先生告訴記者，當時他也是咨詢了很多家室內空氣檢測和室內空氣管理公司。可是多種多樣的回答把他繞迷糊了。有的公司收費幾百元，有的公司收費上千元，還有的公司告訴他不需要花錢，可以提供免費檢測。

　　關于如何檢測，這些公司的說法也不一樣。有的說需要工作人員帶儀器上門采集檢測物，一周時間能出結果。有的說當天就能給出報告。最后，李先生選擇了一家收費中低等水平的室內空氣檢測公司。公司很快派人帶著儀器來到他家，選了兩個點測量之后，第二天就給李先生打來電話，請他來取檢測報告。李先生打開報告一看，上面標了一堆數據，最后的結論是室內甲醛超標，此時入住對身體危害極大，需要盡快做室內空氣凈化。

　　這時，公司的工作人員開始向李先生推薦一款室內空氣凈化服務套餐，說是可以通過先進的儀器讓李先生家室內的有毒有害氣體清除掉。在工作人員的游說之下，李先生花八千元訂購了這個空氣凈化服務套餐。回家之后，他才發覺不對勁。“那家公司只是做室內空氣檢測的，怎么還做起空氣凈化生意來了?再說，八千元可以買多少空氣凈化產品?我何必花這么大價錢做儀器凈化?”但是，當李先生向公司提出要退訂這款服務時，遭到了工作人員的拒絕。最終，李先生不情不愿地接受了“高昂”室內空氣凈化服務。

　　“現在就有一些公司打著做‘室內空氣檢測’的旗號，向業主推銷室內空氣凈化產品或服務。”多年從事室內裝修工作的蔡女士對這類公司非常氣憤，“本來業主有檢測室內空氣質量的意識，是件好事。都是這些掛羊頭賣狗肉的公司，壞了整個行業的聲譽”。

　　【行業亂象】

　　“正規的市內空氣檢測，應該是針對室內裝飾裝修、家具添置引起的環境污染超標情況進行分析和化驗，然后出具國家權威認可，具有法律效力的檢測報告。根據檢測報告，業主可以判斷室內各項污染物質的濃度，并進行有針對的防控措施。”業內專家向記者介紹道。

　　然而，現實卻是，室內空氣檢測不是收費過高，令消費者接受不了，就是推行“捆綁銷售”模式，用低價甚至免費來吸引消費者，然后在“室內空氣凈化”環節賺大錢。如此強烈的反差，令消費者對這一行業的信任度不斷下降。為什么室內空氣檢測這個行業，會出現尷尬的局面?當記者對這個行業展開調查時，行業亂象陸續浮出水面。

　　亂象一：收費標準差距大

　　“一般一套房間可選擇兩三個不同的檢測點，如臥室、客廳、廚房等，380元錢可以檢測甲醛、苯、二甲苯等五項指標。”近日，當記者以消費者的身份給一家室內空氣檢測公司打電話咨詢時，得到了對方這樣的回答。根據這樣的收費標準，110平方米左右的房子，檢測費用加起來大概要一千多元錢。

　　當記者與一家自稱具有專業資質的室內空氣檢測機構取得聯系后，該機構的工作人員告訴記者，他們的收費標準是每個點800元左右。如果同樣取3個點進行檢測，那么這兩家的檢測費用將相差一千多元錢。

　　“我們的收費確實是要高一點，不過我們的檢測服務是有品質保證的。”工作人員解釋道，他們是具備專業資質，在質監部門登記的檢測機構。他們出具的檢測報告是CMA報告，具備法律效力。而目前市場上大多的檢測公司提供的都不是CMA報告，所以收費也特別低。這名工作人員還表示，高收費檢測的另一個原因，是檢測成本。“我們的檢測儀器總價在幾百萬元。只有這樣，才能保證室內空氣檢測結果的準確度”。

　　更令人感到意外的是，當記者與一個在業主群里發送“免費室內空氣檢測”廣告的徐先生在網上取得聯系后，他大方地表示，“可以免費給你家做空氣檢測，當場就可以出檢測結果。”不過，當記者詢問他真的所有服務都免費時，他坦承，免費檢測之后，他會為室內空氣質量不佳的業主提供空氣治理服務。這項服務是要收費的。

　　一面是正規機構的高價門檻，把消費者擋在門外，一面是非正規機構“雜牌軍”廉價的市場沖擊。室內空氣檢測行業的這一亂象，令人對這一行業失去信任感。

　　亂象二：檢測儀器不靠譜

　　收費相差懸殊的檢測，究竟差在哪里?吳女士的經歷，可以回答這個問題。吳女士告訴記者，她家的新房裝修好之后，她覺得房間味道太重，懷疑是裝修公司使用了劣等的裝修材料，導致室內空氣質量不合格。于是，她找到一家室內空氣檢測公司。很快，這家公司的工作人員就為她提供了上門服務。工作人員先是在房間中選擇了幾個點，然后拿出一套儀器設備進行檢測，還拿出幾張試紙進行了比色鑒定。沒過多久，他們就用隨身攜帶的電腦和打印機，打印出了一張檢測報告單，并蓋上了公司的公章。

　　看著檢測報告單上寫著的“室內空氣質量不合格”的結論，吳女士滿意地將500元檢測費用付給了對方。然而，當她拿著這張檢測報告單去找裝修公司索要賠償時，卻遭到了拒絕。裝修公司在看了報告單之后就說，這個根本不權威，因為上面不是CMA報告單。無奈之下，吳女士只得又再次找能夠出CMA報告的省環境監測中心站室內環境檢測中心重新做檢測。在花費了好幾千元，等待了將近一周的時間后，吳女士終于拿到了權威的報到單。可是沒想到，這次的檢測又完全合格。

　　一位專業人士告訴記者，確實有一些公司是使用便攜式檢測設備做室內空氣檢測的。那樣的檢測收費確實便宜。但是，這種簡易設備做出的檢測數據不能保證準確，也無法保證檢測的權威性。因為有些檢測，只有專業的實驗室才能進行。

　　亂象三：檢測、治理“二合一”

　　據記者了解，越是低價的檢測，越是顯示“室內空氣有問題”。這是因為，在低價甚至免費檢測的背后，往往還有收費的“室內空氣治理”服務緊跟著。業內人士告訴記者，那種所謂的“六合一”檢測儀器，號稱可以同時檢測6種室內污染氣體。事實上，“這種檢測結果都不準，他們的主要目的是為了治理。”

　　“具有專業資質的室內空氣檢測機構一般是不會同時經營室內空氣治理業務的。因為這樣很難保證檢測報告的獨立性、權威性和公正性。”業內人士表示，《計量法》明確規定，出具檢驗檢測報告的機構必須通過計量認證，也即CMA認證(“中國計量認證”的英文縮寫)。這個認證由省質量技術監督局核發，而且在附表中還要詳細列明可檢項目。“檢測結果不是隨便給的，需要負法律責任。絕對不能為了招攬業務，就隨意給出不準確的檢測結果。”

　　記者在我國《計量法》中也看到這樣的規定，“為保證檢測數據的準確性和公正性，所有向社會出具公證性檢測報告的質量檢測機構必須獲得‘計量認證’資質，否則構成違法，追究刑事法律責任。”

　　“消費者一定要警惕檢測與治理一條龍服務”，業內人士表示，真正權威的CMA檢測機構是不會向用戶銷售任何污染治理產品和服務的，最多告訴你可以采用什么方法避免室內空氣污染，否則既當裁判員，又當運動員，那么檢測數據的真實性、權威性將大打折扣。

　　這樣說來，那些打著“現場出結果”和“低價”甚至“免費”旗號，吸引消費者做室內空氣檢測的機構，檢測結果確實不靠譜，檢測目的也令人懷疑。

　　【律師說法】

　　裝修信任危機催生檢測熱潮

　　“近年來，裝修糾紛越來越多。消費者無論與裝修公司交涉，還是到法院起訴，都想要一份具有權威性和說服力的室內空氣檢測報告書。”遼寧隆豐律師事務所律師王乃龍告訴記者，按照我國相關法律規定，裝修后的房屋應當符合國家相關標準。如果房屋在裝修后沒有達到標準，消費者可以追究裝飾裝修公司的違約責任。

　　正是這種對裝修的信任危機，催生了越來越壯大的室內空氣檢測市場。然而，一些機構未經資質認證就四處招攬業務，違規出具檢測報告。這樣的檢測報告，不僅缺乏準確性，更無法作為證據使用。消費者平白無故花了冤枉錢。

　　“具有專業資質的室內空氣檢測機構需要具備一些條件。”王乃龍表示，檢測單位應當具備質量技監部門頒發的“CMA”計量合格證書，出具的檢測報告必須蓋有“CMA”計量合格專用章。與此同時，采用國家標準的正規檢測機構的檢測方式通常是嚴格取樣送檢，一般說來，僅僅采用便攜式儀器現場測定的檢測并不可靠。

　　“室內空氣檢測行業”有待法律規范

　　目前，妨礙室內空氣檢測行業健康發展的，是檢測費用的差異過大以及檢測機構的良莠不齊。雖然檢測的收費標準由市場調節決定，不過為了行業的健康發展，業內人士還是希望能夠有一個指導性的定價標準，讓行業早日結束這種無序不良競爭。

　　“引導一個行業健康有序發展的，還應該是法律的力量。”王乃龍表示，目前室內空氣檢測和治理行業的混亂，與法律規范的缺失有關。目前，國家對這一行業尚未出臺專業法規，只有一個《資質管理辦法》。因此室內空氣檢測和治理公司是否專業的惟一硬指標就是檢測報告單上的“CMA”計量合格專用章，以及治理后的住宅室內空氣是否達到了國家相關指標。很多業內人士都呼吁盡快出臺相應的法律法規對行業進行規范。

　　“這部法律規范除了要對室內空氣檢測和治理公司的成立條件作出規定外，還應當明確規定兩項業務不能同時開展，一定要分開獨立經營。”王乃龍表示，只有這樣，才能保證室內空氣檢測的結果公正、準確。